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您好,歡迎進(jìn)入襄陽億弘裝飾官網(wǎng)
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品牌實(shí)力  Company Profile


襄陽市億弘裝飾工程有限公司

專注高品質(zhì)家裝
專注施工解決方案


襄陽市億弘裝飾工程有限公司成立于2000年,已有25年本土裝飾裝修品牌沉淀,是一家專注襄陽高品質(zhì)的家裝服務(wù)的裝飾裝修公司。


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億弘 · 公司介紹
襄陽市億弘裝飾工程有限公司是一家專注高品質(zhì)家庭裝飾裝修,以設(shè)計(jì)、施工為主體,融裝飾建材、軟裝搭配、家具家電、工藝飾品、全屋整裝為一體的專業(yè)家裝高端品牌公司。
億弘裝飾致力于服務(wù)襄陽高品質(zhì)消費(fèi)人群,億弘大宅設(shè)計(jì)院更是億弘裝飾的超高端板塊,億弘大宅設(shè)計(jì)一院、二院致力于別墅、復(fù)式、超級(jí)大平層的室內(nèi)設(shè)計(jì)研發(fā)與裝飾裝修施工方案的落地,億弘大宅設(shè)計(jì)院專業(yè)服務(wù)于追求高品質(zhì)的成功人士,行業(yè)口碑和行業(yè)地位一直被推崇!億弘裝飾憑借先進(jìn)的科學(xué)管理、專業(yè)設(shè)計(jì)師的強(qiáng)大實(shí)力、精湛的工藝、健康環(huán)保的材料、完善的全程服務(wù),高效優(yōu)質(zhì)的售后跟進(jìn),億弘裝飾不僅成為了本地一面閃亮的旗幟,也成為裝飾行業(yè)當(dāng)之無愧的"家裝風(fēng)向標(biāo)”。
公司在多年的發(fā)展中,始終堅(jiān)持走誠實(shí)守信的品牌建設(shè)道路,視質(zhì)量為企業(yè)的生命線,并以"裝修質(zhì)量錘宣言"和"售后質(zhì)保宣言"為自律承諾,自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

億弘裝飾嚴(yán)苛的8S施工管理,專業(yè)的24項(xiàng)施工工藝流程,嚴(yán)格的112個(gè)節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),成就了億弘裝飾工程質(zhì)量行業(yè)標(biāo)桿的地位。


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億弘軟裝搭配中心是襄陽億弘裝飾打造的襄陽高品質(zhì)家裝配套軟裝家居生活館,占地2500平,集軟裝、家具、窗簾、布藝、飾品、掛畫、床品、家紡、生活家居用品、空間陳列藝術(shù)設(shè)計(jì)、家具定制為一體的綜合性場館。專業(yè)全案設(shè)計(jì)師+軟裝搭配師+定制規(guī)劃師三位一體,專屬的軟裝顧問主導(dǎo)全程、規(guī)劃師上門量尺、設(shè)計(jì)師個(gè)性定制化設(shè)計(jì)、生產(chǎn)廠家生產(chǎn)、產(chǎn)品經(jīng)理物流跟蹤、品控經(jīng)理驗(yàn)收、售后經(jīng)理無憂品保等7步節(jié)點(diǎn)管控;真正實(shí)現(xiàn)"私宅個(gè)性化"與"所見即所得”的完整設(shè)計(jì)效果,達(dá)成從設(shè)計(jì)到拎包入住的完美交付,設(shè)計(jì)驅(qū)動(dòng)軟裝體驗(yàn)家居生活美學(xué)。


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全屋智能智慧家電體驗(yàn)中心提供陽臺(tái)、廚房、浴室、全屋空氣、全屋用凈水、軟水系統(tǒng),音樂影院試聽等智能家庭全場景解決方案,依托三翼鳥智能體驗(yàn)云平臺(tái),連接用戶、企業(yè)與生態(tài)方,全屋智能智慧家電體驗(yàn)中心注重用戶體驗(yàn),潛心研究,將家庭裝修與智能家居完美結(jié)合,創(chuàng)造因需而變的個(gè)性化方案,為用戶定制覆蓋衣、食、住、娛需求的美好生活,將家庭物聯(lián)網(wǎng)帶進(jìn)襄陽的千家萬戶。


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億弘 · 發(fā)展歷程
2023---------------------------------------------------------

啟動(dòng)全新裝修互動(dòng)模式,提升億弘“六個(gè)一”精致服務(wù)流程,打造“小而精”管家式服務(wù),搭配“億弘標(biāo)桿工程”,真正實(shí)現(xiàn)足不出戶的無憂裝修新體驗(yàn)!

---------------------------------------------------------2022

升級(jí)裝修全系統(tǒng)工程,從VR效果圖到實(shí)景落地真正實(shí)現(xiàn)一體化設(shè)計(jì),全面升級(jí)裝修配套產(chǎn)品,從家具軟裝、全屋定制到智能化家電,打造更豐富更全面的精細(xì)化裝修服務(wù)!

2021---------------------------------------------------------

致力于“產(chǎn)品品質(zhì)”和“客戶服務(wù)”兩大核心優(yōu)勢的持續(xù)提升,打造行業(yè)典范,以“全面提高客戶滿意度”作為全年各崗位的工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn)。

---------------------------------------------------------2020

公司實(shí)現(xiàn)運(yùn)營模式的“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型,線上銷售線下體驗(yàn),社群互動(dòng),服務(wù)線上線下全渠道。

2019---------------------------------------------------------

建立線上線下一體化管理系統(tǒng),遠(yuǎn)程監(jiān)控,無憂服務(wù),投訴直通車無障礙更省心。

---------------------------------------------------------2018

2500平家具軟裝陳列館,全案設(shè)計(jì)+家具軟裝,真正的一站式配套服務(wù),實(shí)現(xiàn)真正的拎包入住。

2017---------------------------------------------------------

全網(wǎng)覆蓋,透明化施工,實(shí)現(xiàn)業(yè)主“坐視可理”!

---------------------------------------------------------2016

全面標(biāo)準(zhǔn)化推行年,公司各管理環(huán)節(jié),實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化精細(xì)管理,打造襄陽裝飾行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2015---------------------------------------------------------

億弘裝飾再次服務(wù)升級(jí),制定了2015年的服務(wù)戰(zhàn)略︰開行業(yè)先河,破行業(yè)陳規(guī),億弘裝飾自2015年起,售后質(zhì)保無期限,特殊工種維修免費(fèi)享終身!

---------------------------------------------------------2014

為提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)億弘騰飛,億弘裝飾前瞻性的制定了2014年服務(wù)戰(zhàn)略舉措∶打造“六個(gè)一”工程,做精致家裝服務(wù)。

2013---------------------------------------------------------

億弘裝飾又一次走在裝飾企業(yè)的最前沿,引入“數(shù)聯(lián)中國”DUC家居產(chǎn)業(yè)平臺(tái),開啟裝企O2O(線上線下)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷模式。

---------------------------------------------------------2012

億弘裝飾走在裝飾前沿,與數(shù)碼化、智能化品牌整裝創(chuàng)造者——廣州“美淘家”結(jié)盟,實(shí)現(xiàn)數(shù)碼化智能整體家裝。


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億弘 · 企業(yè)文化


我們的綱領(lǐng):筑客戶健康環(huán)保之家領(lǐng)行業(yè)良性成長之路

我們的定位:居家美好生活的筑夢者

我們的口號(hào):不辜負(fù)信任,不辱沒使命以善良回報(bào)愛我的人!

我們的境界:你的肯定是我們存在的價(jià)值

我們的愿景:裝點(diǎn)每個(gè)客戶的幸福生活


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億弘 · 公司榮譽(yù)
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億弘 · 核心優(yōu)勢


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01 億弘好服務(wù)——快樂裝修之關(guān)鍵

1.熱情美好的裝修體驗(yàn)
每位走進(jìn)億弘的客戶都有一種如沐春風(fēng)的享受和上帝般的禮遇。
2.開啟裝企互聯(lián)網(wǎng)營銷模式
引入“數(shù)聯(lián)中國”DUC家居產(chǎn)業(yè)平臺(tái),開啟裝企O2O(線上線下)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代營銷模式。
3.每周在施工地的“六個(gè)一”回訪
家裝顧問、客戶經(jīng)理、設(shè)計(jì)師、工程客服、項(xiàng)目經(jīng)理、品控監(jiān)理六崗精準(zhǔn)服務(wù)一個(gè)客戶,確保所有在建工地客戶享受到無憂的裝修旅程。
4.終身免費(fèi)維修的售后服務(wù)
開行業(yè)先河,破行業(yè)陳規(guī),億弘裝飾自2015年起,售后質(zhì)保無期限,維修免費(fèi)享終身。

02 億弘好設(shè)計(jì)——幸福家裝之必須

億弘廣納集結(jié)了行業(yè)優(yōu)秀設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)能力居行業(yè)前列,實(shí)行“1+N”團(tuán)隊(duì)式整體設(shè)計(jì)和管家式服務(wù),始終堅(jiān)持以人為本的私人訂制和“適用、經(jīng)濟(jì)、安全、美觀”的設(shè)計(jì)理念,為客戶打造出融合心靈感受上的舒適、健康、時(shí)尚、和諧的家居環(huán)境。


03 億弘好輔材——健康家裝之根本

億弘材料部統(tǒng)一管控、配送和協(xié)調(diào)裝修中所需的各項(xiàng)輔材,采購前進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研和嚴(yán)格篩選,確保從源頭上解決各輔材的質(zhì)量和環(huán)保問題確保億弘裝飾工地所采用的各項(xiàng)輔材,都是環(huán)保、質(zhì)量達(dá)標(biāo)的優(yōu)等品。


04 億弘好工藝——放心家裝之保障

億弘專注家裝24年,品質(zhì)是生存發(fā)展的根本,精湛的施工工藝是質(zhì)量保障的堅(jiān)定基石,億弘裝飾擁有技藝高超、品行優(yōu)良的施工人員和項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),盡心盡力打造屬于億弘特有的有口皆碑的樣板工程。


05 億弘好管理——無憂裝修之關(guān)鍵

家庭裝修是一項(xiàng)非常瑣碎又細(xì)致的工程,高品質(zhì)裝修須要專業(yè)的管理部門和嚴(yán)格的管理制度去有效監(jiān)督和管理,億弘品控部擔(dān)負(fù)著這一艱巨的重任,對(duì)所有工地進(jìn)行嚴(yán)格巡查的“入住式”精裝分階段10個(gè)節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收,確保客戶擁有高品質(zhì)無憂的居家環(huán)境。


06 億弘好售后——尊貴生活之終身免費(fèi)維修維護(hù)

億弘裝飾組建有專業(yè)的售后服務(wù)中心,參照海爾的售后服務(wù)“四個(gè)一”標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合本行業(yè)特點(diǎn)操作,嚴(yán)格執(zhí)行億弘“1+2+3+4+5”售后服務(wù)體系﹔接售后電話4小時(shí)內(nèi)到場勘察,8小時(shí)內(nèi)回復(fù)處理方案,24小時(shí)內(nèi)修復(fù),48小時(shí)內(nèi)回訪,億弘的快速售后確保在最短的時(shí)間內(nèi)解決客戶之所急。


07 億弘好主材——高品質(zhì)家裝之雙重保險(xiǎn)

億弘選擇銷售的主材品牌是要經(jīng)過嚴(yán)格的審查和篩選的,嚴(yán)格執(zhí)行“四不銷售”原則,即品牌質(zhì)地不達(dá)優(yōu)者不銷售,品牌環(huán)保不達(dá)標(biāo)者不銷售,品牌經(jīng)銷商人品低劣不誠信者不銷售,品牌經(jīng)銷商服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)烈者不銷售,因?yàn)閮|弘要為我們推銷的品牌承擔(dān)責(zé)任,所以選擇了億弘推銷的品牌就是選擇了雙重保險(xiǎn)!


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億弘 · 服務(wù)流程


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億弘 · 品質(zhì)保障體系


一、體驗(yàn)式咨詢
1、體驗(yàn)館情景體驗(yàn)  2、工藝展示廳現(xiàn)場體驗(yàn)  3、在施工地現(xiàn)場體驗(yàn)
二、1+N團(tuán)隊(duì)式整體設(shè)計(jì)
“1”位整體家裝主案設(shè)計(jì)師+主材設(shè)計(jì)師+細(xì)化設(shè)計(jì)師+水電設(shè)備工程師等專業(yè)設(shè)計(jì)師,為客戶出具完整而專業(yè)的家居解決方案;合同簽訂前嚴(yán)格執(zhí)行圖紙、報(bào)價(jià)審核規(guī)定,規(guī)范工程出圖、報(bào)價(jià),施工現(xiàn)場演示執(zhí)行1:1精量尺、彈放線,確保圖紙轉(zhuǎn)化實(shí)物無誤。
三、入住式精裝分階段10個(gè)節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)體系

1、工程技術(shù)交流;  2、輔料進(jìn)場驗(yàn)收;  3、隱蔽工程驗(yàn)收;  4、中期分項(xiàng)工程驗(yàn)收;  5、中期階段驗(yàn)收;  6、墻面、地面防水工程驗(yàn)收;  7、后期分項(xiàng)工程驗(yàn)收;  8、基礎(chǔ)工程竣工驗(yàn)收;  9、完整家居分項(xiàng)工程驗(yàn)收;  10、完整工程交付使用效果監(jiān)控。

四、每周運(yùn)營分析會(huì),分析并解決所有客戶問題形成定期機(jī)制

總經(jīng)理每周工地巡檢并親臨每周運(yùn)營分析會(huì),對(duì)工期進(jìn)度節(jié)點(diǎn),質(zhì)量檢查節(jié)點(diǎn),客戶回訪節(jié)點(diǎn),質(zhì)量驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)等進(jìn)行把控,一旦驗(yàn)收出問題或者客戶反饋問題,都會(huì)在第一時(shí)間予以解決,一切工程的標(biāo)準(zhǔn)都以客戶的滿意度為唯一的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

五、在施工程每周回訪,以客戶滿意度為工作唯一衡量標(biāo)準(zhǔn)

每一位家裝客戶均享受客服中心工程前、工程中、工程施工后期的三個(gè)階段回訪與監(jiān)控,就客戶在施工過程中提出的意見進(jìn)行及時(shí)有效的信息反饋,所有回訪記錄,工作人員都會(huì)以客戶為單位形成分值為該工地的考評(píng)依據(jù)。

六、“六個(gè)一”工程

六個(gè)一∶一個(gè)家裝顧問、一個(gè)設(shè)計(jì)師、一個(gè)客戶經(jīng)理、一個(gè)工程監(jiān)理、一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理,精準(zhǔn)的服務(wù)一個(gè)客戶



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億弘 · 品質(zhì)材料


億弘選擇銷售的主材品牌是要經(jīng)過嚴(yán)格的審查和篩選的,嚴(yán)格執(zhí)行“四不銷售”原則,即品牌質(zhì)地不達(dá)優(yōu)者不銷售,品牌環(huán)保不達(dá)標(biāo)者不銷售,品牌經(jīng)銷商人品低劣不誠信者不銷售,品牌經(jīng)銷商服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)烈者不銷售,因?yàn)閮|弘要為我們推銷的品牌承擔(dān)責(zé)任,所以選擇了億弘推銷的品牌就是選擇了雙重保險(xiǎn)!

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億弘材料部統(tǒng)一管控、配送和協(xié)調(diào)裝修中所需的各項(xiàng)輔材,采購前進(jìn)行詳細(xì)的市場調(diào)研和嚴(yán)格篩選,確保從源頭上解決各輔材的質(zhì)量和環(huán)保問題,確保億弘裝飾工地所采用的各項(xiàng)輔材,都是環(huán)保、質(zhì)量達(dá)標(biāo)的優(yōu)等品。

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億弘 · 客戶好評(píng)


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億弘裝飾,專注家裝25載

頂尖設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),高品質(zhì)施工工藝
專業(yè)的售后質(zhì)保服務(wù)!
讓您的家裝一步到位

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