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品牌實力  Company Profile


襄陽市億弘裝飾工程有限公司

專注高品質家裝
專注施工解決方案


襄陽市億弘裝飾工程有限公司成立于2000年,已有25年本土裝飾裝修品牌沉淀,是一家專注襄陽高品質的家裝服務的裝飾裝修公司。


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億弘 · 公司介紹
襄陽市億弘裝飾工程有限公司是一家專注高品質家庭裝飾裝修,以設計、施工為主體,融裝飾建材、軟裝搭配、家具家電、工藝飾品、全屋整裝為一體的專業(yè)家裝高端品牌公司。
億弘裝飾致力于服務襄陽高品質消費人群,億弘大宅設計院更是億弘裝飾的超高端板塊,億弘大宅設計一院、二院致力于別墅、復式、超級大平層的室內設計研發(fā)與裝飾裝修施工方案的落地,億弘大宅設計院專業(yè)服務于追求高品質的成功人士,行業(yè)口碑和行業(yè)地位一直被推崇!億弘裝飾憑借先進的科學管理、專業(yè)設計師的強大實力、精湛的工藝、健康環(huán)保的材料、完善的全程服務,高效優(yōu)質的售后跟進,億弘裝飾不僅成為了本地一面閃亮的旗幟,也成為裝飾行業(yè)當之無愧的"家裝風向標”。
公司在多年的發(fā)展中,始終堅持走誠實守信的品牌建設道路,視質量為企業(yè)的生命線,并以"裝修質量錘宣言"和"售后質保宣言"為自律承諾,自覺接受社會監(jiān)督。

億弘裝飾嚴苛的8S施工管理,專業(yè)的24項施工工藝流程,嚴格的112個節(jié)點驗收標準,成就了億弘裝飾工程質量行業(yè)標桿的地位。


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億弘軟裝搭配中心是襄陽億弘裝飾打造的襄陽高品質家裝配套軟裝家居生活館,占地2500平,集軟裝、家具、窗簾、布藝、飾品、掛畫、床品、家紡、生活家居用品、空間陳列藝術設計、家具定制為一體的綜合性場館。專業(yè)全案設計師+軟裝搭配師+定制規(guī)劃師三位一體,專屬的軟裝顧問主導全程、規(guī)劃師上門量尺、設計師個性定制化設計、生產廠家生產、產品經理物流跟蹤、品控經理驗收、售后經理無憂品保等7步節(jié)點管控;真正實現"私宅個性化"與"所見即所得”的完整設計效果,達成從設計到拎包入住的完美交付,設計驅動軟裝體驗家居生活美學。


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全屋智能智慧家電體驗中心提供陽臺、廚房、浴室、全屋空氣、全屋用凈水、軟水系統(tǒng),音樂影院試聽等智能家庭全場景解決方案,依托三翼鳥智能體驗云平臺,連接用戶、企業(yè)與生態(tài)方,全屋智能智慧家電體驗中心注重用戶體驗,潛心研究,將家庭裝修與智能家居完美結合,創(chuàng)造因需而變的個性化方案,為用戶定制覆蓋衣、食、住、娛需求的美好生活,將家庭物聯網帶進襄陽的千家萬戶。


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億弘 · 發(fā)展歷程
2023---------------------------------------------------------

啟動全新裝修互動模式,提升億弘“六個一”精致服務流程,打造“小而精”管家式服務,搭配“億弘標桿工程”,真正實現足不出戶的無憂裝修新體驗!

---------------------------------------------------------2022

升級裝修全系統(tǒng)工程,從VR效果圖到實景落地真正實現一體化設計,全面升級裝修配套產品,從家具軟裝、全屋定制到智能化家電,打造更豐富更全面的精細化裝修服務!

2021---------------------------------------------------------

致力于“產品品質”和“客戶服務”兩大核心優(yōu)勢的持續(xù)提升,打造行業(yè)典范,以“全面提高客戶滿意度”作為全年各崗位的工作目標及考核標準。

---------------------------------------------------------2020

公司實現運營模式的“互聯網+”轉型,線上銷售線下體驗,社群互動,服務線上線下全渠道。

2019---------------------------------------------------------

建立線上線下一體化管理系統(tǒng),遠程監(jiān)控,無憂服務,投訴直通車無障礙更省心。

---------------------------------------------------------2018

2500平家具軟裝陳列館,全案設計+家具軟裝,真正的一站式配套服務,實現真正的拎包入住。

2017---------------------------------------------------------

全網覆蓋,透明化施工,實現業(yè)主“坐視可理”!

---------------------------------------------------------2016

全面標準化推行年,公司各管理環(huán)節(jié),實行標準化精細管理,打造襄陽裝飾行業(yè)標準。

2015---------------------------------------------------------

億弘裝飾再次服務升級,制定了2015年的服務戰(zhàn)略︰開行業(yè)先河,破行業(yè)陳規(guī),億弘裝飾自2015年起,售后質保無期限,特殊工種維修免費享終身!

---------------------------------------------------------2014

為提高服務質量,實現億弘騰飛,億弘裝飾前瞻性的制定了2014年服務戰(zhàn)略舉措∶打造“六個一”工程,做精致家裝服務。

2013---------------------------------------------------------

億弘裝飾又一次走在裝飾企業(yè)的最前沿,引入“數聯中國”DUC家居產業(yè)平臺,開啟裝企O2O(線上線下)互聯網時代營銷模式。

---------------------------------------------------------2012

億弘裝飾走在裝飾前沿,與數碼化、智能化品牌整裝創(chuàng)造者——廣州“美淘家”結盟,實現數碼化智能整體家裝。


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億弘 · 企業(yè)文化


我們的綱領:筑客戶健康環(huán)保之家領行業(yè)良性成長之路

我們的定位:居家美好生活的筑夢者

我們的口號:不辜負信任,不辱沒使命以善良回報愛我的人!

我們的境界:你的肯定是我們存在的價值

我們的愿景:裝點每個客戶的幸福生活


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億弘 · 公司榮譽
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億弘 · 核心優(yōu)勢


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01 億弘好服務——快樂裝修之關鍵

1.熱情美好的裝修體驗
每位走進億弘的客戶都有一種如沐春風的享受和上帝般的禮遇。
2.開啟裝企互聯網營銷模式
引入“數聯中國”DUC家居產業(yè)平臺,開啟裝企O2O(線上線下)互聯網時代營銷模式。
3.每周在施工地的“六個一”回訪
家裝顧問、客戶經理、設計師、工程客服、項目經理、品控監(jiān)理六崗精準服務一個客戶,確保所有在建工地客戶享受到無憂的裝修旅程。
4.終身免費維修的售后服務
開行業(yè)先河,破行業(yè)陳規(guī),億弘裝飾自2015年起,售后質保無期限,維修免費享終身。

02 億弘好設計——幸福家裝之必須

億弘廣納集結了行業(yè)優(yōu)秀設計師,設計能力居行業(yè)前列,實行“1+N”團隊式整體設計和管家式服務,始終堅持以人為本的私人訂制和“適用、經濟、安全、美觀”的設計理念,為客戶打造出融合心靈感受上的舒適、健康、時尚、和諧的家居環(huán)境。


03 億弘好輔材——健康家裝之根本

億弘材料部統(tǒng)一管控、配送和協調裝修中所需的各項輔材,采購前進行詳細的市場調研和嚴格篩選,確保從源頭上解決各輔材的質量和環(huán)保問題確保億弘裝飾工地所采用的各項輔材,都是環(huán)保、質量達標的優(yōu)等品。


04 億弘好工藝——放心家裝之保障

億弘專注家裝24年,品質是生存發(fā)展的根本,精湛的施工工藝是質量保障的堅定基石,億弘裝飾擁有技藝高超、品行優(yōu)良的施工人員和項目管理團隊,盡心盡力打造屬于億弘特有的有口皆碑的樣板工程。


05 億弘好管理——無憂裝修之關鍵

家庭裝修是一項非?,嵥橛旨氈碌墓こ?,高品質裝修須要專業(yè)的管理部門和嚴格的管理制度去有效監(jiān)督和管理,億弘品控部擔負著這一艱巨的重任,對所有工地進行嚴格巡查的“入住式”精裝分階段10個節(jié)點驗收,確??蛻魮碛懈咂焚|無憂的居家環(huán)境。


06 億弘好售后——尊貴生活之終身免費維修維護

億弘裝飾組建有專業(yè)的售后服務中心,參照海爾的售后服務“四個一”標準,并結合本行業(yè)特點操作,嚴格執(zhí)行億弘“1+2+3+4+5”售后服務體系﹔接售后電話4小時內到場勘察,8小時內回復處理方案,24小時內修復,48小時內回訪,億弘的快速售后確保在最短的時間內解決客戶之所急。


07 億弘好主材——高品質家裝之雙重保險

億弘選擇銷售的主材品牌是要經過嚴格的審查和篩選的,嚴格執(zhí)行“四不銷售”原則,即品牌質地不達優(yōu)者不銷售,品牌環(huán)保不達標者不銷售,品牌經銷商人品低劣不誠信者不銷售,品牌經銷商服務意識不強烈者不銷售,因為億弘要為我們推銷的品牌承擔責任,所以選擇了億弘推銷的品牌就是選擇了雙重保險!


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億弘 · 服務流程


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億弘 · 品質保障體系


一、體驗式咨詢
1、體驗館情景體驗  2、工藝展示廳現場體驗  3、在施工地現場體驗
二、1+N團隊式整體設計
“1”位整體家裝主案設計師+主材設計師+細化設計師+水電設備工程師等專業(yè)設計師,為客戶出具完整而專業(yè)的家居解決方案;合同簽訂前嚴格執(zhí)行圖紙、報價審核規(guī)定,規(guī)范工程出圖、報價,施工現場演示執(zhí)行1:1精量尺、彈放線,確保圖紙轉化實物無誤。
三、入住式精裝分階段10個節(jié)點驗收標準體系

1、工程技術交流;  2、輔料進場驗收;  3、隱蔽工程驗收;  4、中期分項工程驗收;  5、中期階段驗收;  6、墻面、地面防水工程驗收;  7、后期分項工程驗收;  8、基礎工程竣工驗收;  9、完整家居分項工程驗收;  10、完整工程交付使用效果監(jiān)控。

四、每周運營分析會,分析并解決所有客戶問題形成定期機制

總經理每周工地巡檢并親臨每周運營分析會,對工期進度節(jié)點,質量檢查節(jié)點,客戶回訪節(jié)點,質量驗收節(jié)點等進行把控,一旦驗收出問題或者客戶反饋問題,都會在第一時間予以解決,一切工程的標準都以客戶的滿意度為唯一的評價標準。

五、在施工程每周回訪,以客戶滿意度為工作唯一衡量標準

每一位家裝客戶均享受客服中心工程前、工程中、工程施工后期的三個階段回訪與監(jiān)控,就客戶在施工過程中提出的意見進行及時有效的信息反饋,所有回訪記錄,工作人員都會以客戶為單位形成分值為該工地的考評依據。

六、“六個一”工程

六個一∶一個家裝顧問、一個設計師、一個客戶經理、一個工程監(jiān)理、一個項目經理,精準的服務一個客戶



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億弘 · 品質材料


億弘選擇銷售的主材品牌是要經過嚴格的審查和篩選的,嚴格執(zhí)行“四不銷售”原則,即品牌質地不達優(yōu)者不銷售,品牌環(huán)保不達標者不銷售,品牌經銷商人品低劣不誠信者不銷售,品牌經銷商服務意識不強烈者不銷售,因為億弘要為我們推銷的品牌承擔責任,所以選擇了億弘推銷的品牌就是選擇了雙重保險!

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億弘材料部統(tǒng)一管控、配送和協調裝修中所需的各項輔材,采購前進行詳細的市場調研和嚴格篩選,確保從源頭上解決各輔材的質量和環(huán)保問題,確保億弘裝飾工地所采用的各項輔材,都是環(huán)保、質量達標的優(yōu)等品。

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億弘 · 客戶好評


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億弘裝飾,專注家裝25載

頂尖設計團隊,高品質施工工藝
專業(yè)的售后質保服務!
讓您的家裝一步到位

省時、省心、省力更放心!



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